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Expéditions et retours

Pilimpikou offre la LIVRAISON STANDARD GRATUITE sur toutes les commandes de 70 $ et plus au Québec avant les taxes et rabais*

LIVRAISON STANDARD GRATUITE sur toutes les commandes de 100 $ et plus avant les taxes et rabais pour les AUTRES PROVINCES CANADIENNES. Les coûts de livraison seront automatiquement soustraits à la caisse pour les commandes admissibles. 

Frais de livraison au QUÉBEC:
−13 $ pour les commandes de moins de 40 $;
−7,99 $ pour les commandes entre 40 $ et 69,99 $;
− Gratuite pour les commandes de 70 et plus.

Frais de livraison AUTRES PROVINCES CANADIENNES:

−23 $ pour les commandes de moins de 40 $;
−15 $ pour les commandes entre 40 et 99,99 $;
− Gratuite pour les commandes de 100 $ et plus.

Délai de livraison: 2 à 3 jours ouvrables partout au Québec*

2 à 7 jours ouvrables-autres provinces canadiennes*

*Frais et délais de livraison ci-dessus ne s'appliquent pas aux produits de la marque: L'enseigne verte

* Délais de livraison ne s'applique pas aux produits de la marque: Vcharles

Annulation d’une commande
Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d'expédition de celle-ci. Vous pouvez vérifier si votre commande a déjà été expédiée par courriel à info@pilimpikou.ca

Si vous avez déjà reçu la confirmation de l'expédition, vous devez attendre que la commande vous soit livrée avant de demander le retour. 

Échanges ou remboursement

Vous avez 30 jours à partir de la date d'achat pour effectuer un retour ou un échange. Après ces 30 jours, la commande ne sera plus admissible à l’échange ou au remboursement.

À noter : L’item à rembourser ou à échanger doit être dans son état initial (ni utilisé/ni lavé) et dans son emballage original avec les étiquettes.

-Les articles en solde, les produits de soins et d’hygiène, les produits périssables ainsi que les bijoux, sont des ventes finales et ne sont pas admissibles à l’échange ni au remboursement.

Retours
Tous les frais engagés pour réexpédier les articles sont à vos frais. Veuillez, svp, vous référer à la section politique de livraison et politique de retour du site pour tous les détails supplémentaires.